シフト作成・交換
本サービスのご利用方法やトラブル、ご意見・ご要望については、下記の窓口までお気軽にお問い合わせください。よくあるご質問もあわせてご確認ください。
お問い合わせの際は、できるだけ以下の情報を添えていただくと、スムーズに対応できます。
お問い合わせには、内容を確認のうえ順次回答いたします。回答までに数営業日いただく場合があります。
Q. ログインできません。
店舗名・お名前・パスワードが、管理者が登録した内容と一致しているかご確認ください。新規登録した直後は、管理者の承認が完了するまでログインできません(「承認待ち」の状態になります)。承認状況は店舗の管理者にご確認ください。
Q. パスワードを忘れました。
登録時に「リセット用メールアドレス」を設定している場合は、ログイン画面からパスワードの再設定ができます。設定していない場合は、店舗の管理者にパスワードの再設定をご依頼ください。
Q. アカウントを削除したい。
アプリ内の「マイページ」→「アカウント設定」→「アカウントを削除する」から、ご自身でいつでも削除できます。削除すると、ご自身に紐づく個人データも削除されます。
Q. 店舗(テナント)を解約したい。
店舗の管理者の方は、管理者画面の「スタッフ管理」→「店舗を解約する」から解約できます。解約すると、その店舗のデータは全て削除されます。
Q. 通知が届きません。
端末の設定で本アプリの通知が許可されているかご確認ください。また、アプリ内の通知は、アプリを開いた際に最新の状態に更新されます。